自治区有关厅（委、局），各市质量兴市办公室，各有关单位：
为贯彻落实《国务院关于印发质量发展纲要（2011-2020年）的通知》（国发〔2012〕9号）、《中共广西壮族自治区委员会 广西壮族自治区人民政府关于实施质量兴桂战略的决定》（桂发〔2009〕37号）、《中共广西壮族自治区委员会 广西壮族自治区人民政府关于进一步加快服务业发展的决定》（桂发〔2010〕34号）和《广西壮族自治区人民政府关于加快培育服务业品牌的意见》（桂政发〔2010〕67号）等文件精神，深入实施质量兴桂战略，积极推进经济发展方式转变，引导和激励全区服务业加强质量管理，加快实现服务质量的标准化、规范化和品牌化，提升服务产业市场竞争力和经济效益，实现服务业跨越式发展，根据《广西壮族自治区服务业品牌认定办法（试行）》（桂质兴发办〔2013〕8号）的有关规定，为做好首届广西服务业品牌评审认定工作，现就申报工作有关事项通知如下：
一、申报条件
（一）依法在广西壮族自治区行政区域内登记注册，具有法人资格或者是非法人但具有完整经营（服务）体系的单位，且从事合法经营3年以上；
（二）顾客满意度高，注重社会效益和社会责任，社会知名度和美誉度高，诚信度高，得到服务对象的普遍认可；
（三）近3年营业收入、纳税额等主要经济指标在本行政区域同行业中居领先地位；
（四）具有较强的服务创新能力，有创新型的服务理念和服务文化，有与现代科技相结合的服务手段，适应社会发展要求，体现社会服务需求动向；
（五）建立健全服务质量标准体系和服务质量评价体系，能够有效控制服务质量并持续改进；
（六）具有素质良好的员工队伍，人员按规定持证或培训上岗，能够为顾客提供优质、高效、满意的服务，所提供的服务项目能够体现本行业特色，符合社会主义核心价值观及和谐社会的时代精神风貌，在本服务领域内具有明显的示范导向作用，服务质量在全区同行业处于领先水平；
（七）近3年内未发生较大社会影响的服务质量问题，未发生重大质量投诉或被新闻媒体曝光的问题；
（八）符合国家健康、安全、环境保护、节能等有关法律、法规和产业政策的规定，依法经营并且无其他严重违反法律、法规的行为等。
（九）申报品牌在《首届广西壮族自治区服务业品牌申报目录》（以下简称《申报目录》，见附件1）所确定的服务行业类别、服务名称范围之内，并符合相应的申报门槛要求。
二、申报程序和时间
（一）受理。符合申报条件的企业或组织，在自愿的基础上，于2014年4月24日前，将申报材料报送市质量兴市办公室（设在市质量技术监督局，下同）受理，自治区直属企事业单位的申报材料可直接报送至其区直主管部门受理。
（二）初步审核。各市质量兴市办公室、区直主管部门分别完成申报材料的初步审核，签署推荐意见，将企业或组织的申报材料汇总并登记（见附件2），于2014年4月30日前，报送至自治区服务业品牌评审委员会秘书处（以下简称评审委员会秘书处，设在自治区质监局），逾期报送无效。
三、申报材料要求
企业或组织申报首届广西服务业品牌应提交以下材料：
（一）《首届广西壮族自治区服务业品牌申报表》以及相关的证实性材料一式二份（请登陆广西壮族自治区质量技术监督局网站质量兴桂专栏http://www.gxqts.gov.cn/qtlm/zlxg/下载）
（二）与以上材料完全一致的光盘一式二份
以上所有申报材料应真实、准确、合法和有效，申报企业或组织对因提供不实材料造成的后果承担责任。
四、工作要求
（一）各市质量兴市办公室及自治区各有关部门要严格按时间安排，认真做好申报推荐和资格审查工作。要坚持科学、公正、公平、公开，坚持自愿申请，坚持高标准、严要求的原则，确保推荐企业或组织的质量。对安全、环保和质量安全存在较大风险的行业要严格把关。要对申报工作进行规范管理，严防中介组织和个人利用咨询、帮助整理材料等名义搭车收费现象发生。
（二）申报企业或组织要高度重视，认真领会《广西壮族自治区服务业品牌认定办法（试行）》（桂质兴办发〔2013〕8号）、《广西壮族自治区服务业品牌评审通则（试行）》（桂质兴办发〔2014〕1号）等相关文件要求，精心安排、组织申报材料的准备工作。
五、其他事项
有关广西壮族自治区服务业品牌的政策文件、申报表等可登陆广西壮族自治区质量技术监督局网站质量兴桂专栏（http://www.gxqts.gov.cn/qtlm/zlxg/）进行查询和下载。
自治区质量兴桂办公室联系人：黄晓兰，联系电话（传真）：0771-5360200-231,18977776308；吴剑，联系电话：0771-5339884，13607715786；电子邮箱：gxzlxgb@163.com；地址：广西南宁市星湖路26号广西壮族自治区质量技术监督局1号办公楼403室。
商贸流通业、会展业联系人：广西壮族自治区商务厅来守林，联系电话：0771-2211830，传真：0771-2211832；
服务外包业联系人：广西壮族自治区商务厅吴勇江，联系电话：0771-2211678，传真：0771-5315637；
旅游业联系人:广西壮族自治区旅游局 赵双全，联系电话：0771-5529975（传真）；
文化产业联系人：广西壮族自治区文化厅 邱玉红，联系电话：0771-5603709，传真：0771-5620062。
附件：1．首届广西壮族自治区服务业品牌申报目录
2．首届广西壮族自治区服务业品牌申报组织名录
3. 首届广西壮族自治区服务业品牌申报表格
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