为促进我省家庭服务业健康有序发展，江西省商务厅、江西省财政厅根据商务部《家政服务网络中心建设规范》要求建设的江西省家庭服务业公共平台(以下简称“公共平台”)经过近一年的努力，于4月15日开通试运行。公共平台作为覆盖全省的公益性民生工程，集网站、手机、呼叫服务于一体，无偿为全省居民和家庭服务企业提供便捷的电商化供需对接服务。

　　全省居民可通过登录网站www.88812343.cn、下载手机客户端“家服助手”、添加微信公众号“jx88812343”，了解家庭服务行情和提交需求；或在法定工作日9点-17点拨打呼叫电话0791—88812343登记需求，公共平台都会实时将需求信息发送到家政企业抢单。居民还可以在网站和手机“家服助手”或微信中，找到家政企业的联系电话直接预订服务。截至目前，全省有近400家企业入驻公共平台，分为保姆、钟点工、月嫂、催乳通乳、产后修复、育婴、护工、保洁、早教、婚庆、搬家、水电维修、管道疏通、家电维修、养老、养生保健等16个服务大类。

　　凡依法注册、符合条件的企业都可以申请入驻公共平台，在通过审核、签订协议、安装企业端软件后，就可以随时通过电脑和手机接到客户的需求信息或电话，降低企业营销成本，提高知名度。公共平台对入驻企业提供服务的情况进行监督，定期发布企业等级和消费者满意度。

　　公共平台在试运行期间，欢迎全省居民、企业等提出完善意见，帮助公共平台不断优化和改进。