尊敬的纳税人：

　　福建省国家税务局网站（网址http://www.fj-n-tax.gov.cn）是为您提供信息公开、网上办税、涉税查询、咨询服务等事项的官方网站。为了更好地为您提供便利、简洁、客户体验高的网上办税服务，现将软件开发单位---方欣科技有限公司的技术服务热线电话事项告知如下：

　　一、技术服务热线为4009912366

　　二、技术服务内容

　　服务内容包括方欣科技有限公司所开发的福建国税网上办税系统和网上办税系统纳税人端的操作辅导、故障排查、使用问题解答、意见建议及投诉等方面。也就是说，您在登录福建省国家税局网站（含网上办税纳税人端）时，在网站操作、网上申报、发票网上认证、发票核销、短信服务、网上审批、开业登记、代开发票预申请以及网上办税系统纳税人端的软件下载和升级、软件登陆、财务报表报送、企业所得税和消费税的申报、网上缴税和已申报查询等方面，遇到的操作和故障问题，可以向软件开发单位寻求技术支持和帮助。

　　三、热线服务时间

　　1、工作日：上午8:30-12:00，下午2:30-5:30

　　（夏令时上午8:30-12:00，下午3:00-6:00）

　　2、非工作日：每个月申报期最后一个周末（包括周六、周日） 上午9:00-12:00，下午2:30-5:00

　　（夏令时上午9:00-12:00，下午3:00-5:30）

　　四、服务渠道拓展

　　5月1日全面推行营业税改征增值税试点工作，为了更加平稳地为您提供便利的网上办税环境，届时方欣科技有限公司也将进一步开通网上办税系统的在线客服、微信公众号和QQ号等服务渠道，为您提供技术咨询、最新消息推送服务、培训服务、意见建议和投诉受理、云空间下载等多渠道、多方式、多项目服务。您可以后续关注福建省国家税务局网站和福建国税微信公众号的相关通知。

　　福建省国家税务局

　　2016年4月20日