根据自治区农牧业厅《关于印发<内蒙古“12316”三农服务热线工作管理制度>和<内蒙古农牧业信息网内容保障及信息公开管理制度>的通知》（内农牧办发〔2014〕55号）和《关于印发<内蒙古农牧业厅“农信通”信息服务工作管理办法（试行）>的通知》（内农牧市发〔2008〕54号）文件精神，现将2015年度（2014年12月1日-2015年11月30日）网站信息报送情况、“12316”三农服务热线运行情况和“农信通”运行情况通报如下：
一、网站信息报送情况
（一）信息报送情况。全区12个盟市农牧业局、23个厅机关处室局和26个厅管、厅属单位在线注册信息员总数达到911人，报送信息总数为5.27万条，浏览量231.09万人次。其中：
1.各盟市农牧业局2015年度报送信息4.67万条，同比增长186.50%；浏览量192.30万人次，同比增长39.24%。12个盟市农牧业局全部完成了信息报送任务（详见附件1）。
2.厅机关各处室局2015年度度报送信息1713条，同比增长57.16%；浏览量14.64万人次，同比增长36.19%。有21个处室局完成了信息报送任务，占报送总数的91.30%（详见附件2）。
3.厅管、厅属各单位2015年度度报送信息4236条，同比增长62.24%；浏览量24.16万人次，同比增长57.39%。有24个单位完成了信息报送任务, 占报送总数的92.31%（详见附件3）。
（二）主要栏目维护运行情况
1.各栏目维护情况总体较好。其中“实用技术”栏目2015年度共发布信息2627条，“品种资源”栏目度发布信息137条，农事指导”栏目度发布信息6109条（详见附件4）。
2.“行政通知”栏目发布情况。2015年度各单位以农牧业厅、农牧业厅办公室发文共计406个，其中上网198个，上网率48.78%（详见附件5）。
3. “图片新闻”栏目发布情况。2015年度共有25个厅管、厅属单位发布了141条图片新闻，浏览量3.94万人次（详见附件6）。
（三）信息报送存在的问题
1.个别处室和单位信息报送任务未完成。农牧业产业化处、机关党委、内蒙古园艺研究院和内蒙古草原勘察规划院没有报送信息。
2.个别单位栏目维护不及时。内蒙古家畜改良站没有及时维护“品种资源”栏目。
3.信息不完整。行政通知栏目信息填写不完整，大多数未填写信息索引号，有些信息没有注明信息来源。
4.信息发布滞后。信息发布不及时，有些信息内容是一个月甚至是几个月前发生的，虽然信息内容较好，但不能满足时效性要求。
（四）信息报送工作的几点要求
1.凡未在“内蒙古农牧业信息网”上注册信息员的单位，请尽快注册，并一律采取中文实名注册的方式，注明单位名称和本人姓名；如果信息员有变动，请及时与内蒙古农牧业信息中心联系。
2.规范信息发布内容，要根据所报信息内容选择适合栏目进行发布。
3.信息内容要填写准确、完整。信息务必注明文章来源。
4.确保信息的真实性和时效性，提高信息质量。真实和时效是信息的最大特点，是衡量信息质量的主要指标，请各单位高度重视，严格把关，确保信息准确、及时上报。
5.统一信息字体格式。请在编辑器内填好报送信息后，点击工具栏最后一排最后一个图标，统一文本格式。
6.各单位提交信息应本地化、部门化，并确保版权所有，避免出现版权纠纷。
7.厅机关各处室局、厅属各二级单位要按照《关于抓紧做好内蒙古农牧业信息网内容更新工作的通知》（农牧办发〔2015〕16号）文件要求做好相关栏目内容保障工作。
8.各盟市农牧业局要按照《关于做好内蒙古农牧业信息网“农事指导”栏目信息报送工作的函》（内农牧办发〔2013〕34号）文件要求，做好“农事指导”栏目的信息报送工作。
9. 农牧业产业化处、机关党委、内蒙古园艺研究院、内蒙古草原勘察规划院要按要求做好信息报送工作。
10.内蒙古家畜改良站要做好“品种资源”栏目维护工作。
以上问题如有疑义请咨询内蒙古农牧业信息中心。
二、“12316”三农服务热线运行情况
2015年度“12316”热线共接听了5148位农牧民电话，具体情况如下：
（一）热线接听情况。“12316”热线2015年度共接听了5148位农牧民电话，其中：技术咨询2321通，占总数45.1%；政策咨询756通，占总数14.7%；市场咨询441通，占总数8.6%；投诉14通，占总数0.3%；其他1616通，占总数31.3%。
（二）各盟市农牧民拨打热线情况。拨打热线较多的盟市为呼和浩特市、通辽市。其中呼和浩特市1218通，占总数23.7%；通辽市950通，占总数18.5%（详见附件7）。
（三）专家解答热线情况。区直与各盟市场外专家解答“12316”热线专业问题共1900个。其中呼和浩特市专家解答专业问题444个，通辽市专家解答专业问题435个，特邀专家解答专业问题304个（详见附件8）。
（四）语音数据库建设情况。“12316”三农服务热线语音数据库收录信息5.43万条。按信息来源划分，农业部三电合一数据库导入信息1.98万条，各单位报送信息3.45万条。2015年度各单位报送信息1793条：赤峰市农牧业局999条、通辽市农牧业局336条、呼和浩特市农牧业局221条、包头市农牧业局160条、内蒙古自治区家畜改良工作站77条。
（五）与内蒙古人民广播电台绿野之声联合直播情况。2015年度与内蒙古人民广播电台绿野之声共直播节目235期。（详见附件9）。
三、“农信通”运行情况
2015年度各盟市均按要求完成了“农信通”的信息报送工作。据统计，报送信息共计3165条。其中，各盟市报送信息共计3005条，厅属相关单位报送信息160条。
根据信息报送数量、质量和实际完成情况，对各盟市报送信息情况进行综合评价，划分为优秀、良好、合格、较差四个档次，其中优秀占7.17%、良好占71.74%、合格占14.00%、较差占7.09%（详见附件10）。
根据信息质量评价系数，信息报送完成较好的盟市为：呼和浩特市、锡林浩特盟、乌海市。 (详见附件11)。
附件：1.2015年度各盟市农牧业局信息报送情况统计表
2. 2015年度厅机关信息报送情况统计表
3. 2015年度厅属各单位信息报送情况统计表
4. 2015年度内蒙古农牧业信息网主要栏目维护与运行情况
5. 2015年度厅机关各处室局及厅属各二级单位行政通知报送统计表
6. 2015年度图片新闻上网情况统计表
7. 2015年度各盟市农牧民拨打热线情况统计表
8. 2015年度专家解答农牧民热线咨询统计表
9. 2015年度各单位与内蒙古人民广播电台绿野之声联合直播情况统计表
10. 2015年度“农信通”信息质量统计表
11. 2015年度“农信通”各盟市信息报送情况通报一览表
内蒙古自治区农牧业厅办公室
2016年1月8日
附件：2015年度信息报送情况统计表.doc
