各市州、县市区人民政府：

　　根据省政府办公厅《关于加快推进全省网上政务服务和电子监察系统建设的通知》（湘政办明电〔2011〕90号）的要求，现就各市州、县市区梳理政务服务事项通知如下：

　　一、梳理政务服务事项的单位

　　全省各市州、县市区要抓紧组织政务服务事项梳理、审查工作。凡保留了行政审批项目（含行政许可和非行政许可审批）和其它办事服务事项的部门和单位，都应按要求开展政务服务事项梳理和信息上报工作。

　　省里确定30个省直单位今年7月作为第一批进入全省网上政务服务和电子监察系统运行，其它单位作为第二批进入系统运行，时间另定。各市州、县市区要在整体推进的同时，重点抓好这30个对口单位的梳理、审查工作，以确保第一批入网运行的单位政务服务信息完整准确、流程规范、三级联动。

　　第一批进入系统运行的单位分别是：省发改委、省教育厅、省科技厅、省经信委、省公安厅、省民政厅、省司法厅、省财政厅、省人社厅、省国土资源厅、省环保厅、省住建厅、省交通运输厅、省水利厅、省农业厅、省林业厅、省商务厅、省文化厅、省卫生厅、省外侨办、省地税局、省工商局、省质监局、省新闻出版局、省安监局、省物价局、省药监局、省人防办、省国税局、省文物局。

　　二、梳理政务服务事项的内容

　　此次梳理政务服务的内容为三类：第一类为本级行政许可项目及转报的行政许可项目；第二类为本级非行政许可审批项目及转报的非行政许可审批项目；第三类为其它办事服务事项。上述三类项目，均应编制目录和办事指南，规范流程，绘制流程图。

　　各部门、各单位统一填写《湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项汇总表》（附件1）和每个事项（含子项）的《湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项信息表》（附件2）。按照省委、省政府关于规范权力运行制度建设的要求，每个事项（含子项）均应参照附件2所附样图，以图表形式绘制该事项从受理到办结的格式化审批流程图。涉及转报的政务服务事项填写《湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项转报件目录表》（附件3）（上述表格可登录省政府门户网站下载）。

　　三、几点要求

　　(一)加强领导，抓紧开展梳理审查工作。建立完善省、市、县三级互联互通的网上政务服务和电子监察系统，是徐守盛省长在今年政府工作报告中所作的承诺。省政府明确要求，省级网上政务服务和电子监察系统必须在今年7月实现运行。时间紧，任务重。梳理政务服务事项、规范政务服务流程、输入完整准确的信息，是实现系统运行的难点和关键。各市州、县市区人民政府务必高度重视，抓紧行动，明确一名主要领导亲自抓组织调度，抽调业务骨干、组织专门的工作班子，抓紧开展梳理审查工作。

　　（二）填报的政务服务事项信息务求准确、全面。行政许可项目和非行政许可审批项目的梳理，原则上以省政府第235号令、第249号令、湘政办发〔2008〕34号、今年2月27日省政府第79次常务会议决定取消、调整的目录（上述依据可登录省政府门户网站查阅、下载）以及各地最新公布的目录为依据，填写的信息应规范、一致。转报事项和其它办事服务事项，不得瞒报、漏报。每一个事项（含子项）的流程图，要涵盖从受理到办结（尤其是内部运转审批环节）的全部过程，必须充分体现省委、省政府关于规范程序、精简环节、审批提速（一般项目原则上提速1/3以上）、方便群众等要求。

　　（三）梳理、审查方式及时间要求。各市州、县市区人民政府要组织专门的工作班子，对本级各部门和单位的梳理情况进行审查、汇总。县市区务必于6月3日前完成梳理汇总工作并报市州。市州务必于6月10日前完成本级和县市区梳理汇总工作并报省审改办。报送时，应分别报送纸质文档两份及电子文档（电子邮箱：shengaiban0531＠163.com）。（省审改办地址：省委机关湘维酒店407房间，联系人：肖艳，0731－82218934；业务咨询：周婧，0731－82213941；杜桓，13787285925）。　

　　附件：

　　1、湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项汇总表

　　2、湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项信息表

　　3、湖南省网上政务服务和电子监察系统政务服务事项转报件目录表

　　湖南省人民政府行政审批制度改革工作领导小组办公室

　　二○一一年四月二十六日